Những thông tin này đang khiến cộng đồng mạng vô cùng bức xúc.
Đà Lạt ngoài là điểm đến du lịch lý tưởng bởi thời tiết ôn hòa, cảnh vật đẹp thì còn có rất nhiều quán cà phê hay ho. Tiêu biểu trong số đó có thể kể đến một hội quán dành cho những ai đam mê và yêu thương chó mèo.
Tuy vậy, mới đây, trên mạng xã hội lại bất ngờ xuất hiện một bài viết review chất lượng dịch vụ ở đây quá tệ là thứ nhất, thứ hai là các bạn "Trước tiên thức uống mình đánh giá 7/10, đồng giá 50k. Nói đúng hơn 2 đứa mình bỏ 100k vào đây để rước bực vào người
Thái độ phục vụ nhân viên 5/10.
Cái chính mình đến đây để chơi với chó và mèo và khi tới nơi mình thật sự khá thất vọng với một cơ sở dùng chó mèo để kinh doanh mà không hề có sự chăm sóc. Nói đúng hơn tụi nó bị bỏ đói, lợi dụng và ngược đãi.
Như hình thì các bạn đã thấy. Poodle lông rối bết lại thành từng mảng, tụi chó hầu như không được chăm sóc hay tắm gội. Lông bết dính lại hoàn toàn dơ, bọ chét đầy mình thêm đó các bé lại có triệu chứng của bệnh viêm da, thật sự rất hôi.
Bước vào trong là mèo. Vào đây mình thật sự sốc vì có 3 bé mèo màu trắng tầm 2 tháng tuổi, tụi nhỏ còn không có sức để chơi, hầu như đứa nào cũng bệnh.
Mình mong ai đó có thể giúp tụi nhỏ, đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ như thế này thật sự là một trải nghiệm vô cùng tệ khi mình tới đây".
Những hình ảnh được chụp lại.
Ngay sau khi đăng tải, bài viết này đã nhận được rất đông sự chú ý từ cộng đồng mạng. Phần đa mọi người đều không thể cầm lòng trước những hình ảnh được cung cấp.
"Nếu chủ quán thật sự thương yêu mấy bé thì sẽ không để chuyện này xảy ra đâu".
"Chủ quán đã lấy tụi nhỏ ra làm mồi câu kéo khách thì phải chăm sóc chúng cho đàng hoàng chứ. Chúng là công cụ kiếm tiền của mấy người đó".
"Nếu đi xuống theo bậc thang sẽ thấy vài con có bệnh về da, đợt rồi đi tới đây mấy con trụi lông viêm da nhìn rất tệ".
"Vẫn biết là tiền chăm sóc các bé không hề ít nhưng nếu nhắm chăm lo không được thì phải tính cách khác chứ sao lại để các bạn như thế này".
Liên hệ với phía Hội quán chó mèo thì đại diện hội cũng nhận ra điểm chưa được của cơ sở mình. Thêm vào đó, người này còn cho hay, không phải tất cả số chó mèo đó đều là của quán mà có một số là của người dân xung quanh nuôi và chúng lên xin ăn. "Vì quán cũng mới mở và mình chưa có nhiều kinh nghiệm nên còn rất nhiều sai sót. Mình sẽ cố gắng hoàn thiện tốt nhất có thể.
Mình đồng ý là chó mèo hơi dơ và bên mình chưa xử lý được vấn đề này. Tuy nhiên, không phải tất cả trong số đó đều là thú cưng của bên mình mà có một số là của người dân xung quanh. Chúng lên đây xin ăn, lâu dần mình cũng không nỡ đuổi đi. Trước đây mình cũng hay cho chó hoang ăn, nhưng mà vì khách phàn nàn nhiều quá nên phải rào bớt phía sau quán lại đó.
Còn về việc thái độ phục vụ của nhân viên thì mình cũng nhận thiếu sót luôn, vì bên mình mới chỉ có 2 nhân viên, chưa thể làm kịp so với yêu cầu của khách. Mong mọi người có thể thông cảm cho mình".
Hiện câu chuyện này vẫn tiếp tục trở thành đề tài bàn tán của cư dân mạng.