MangYTe – Ngoài việc tăng thêm sản lượng nhu yếu phẩm, thực phẩm 4 – 5 lần so với ngày thường, các siêu thị cũng thường xuyên phát loa nhắc nhở khách hàng bình tĩnh trước dịch bệnh, tin tưởng vào cơ quan chức năng trong việc bảo đảm nguồn hàng.
Tối ngày 7/3, ghi nhận của PV Báo Gia đình & Xã hội tại Big C Thăng Long (Trần Duy Dưng, Cầu Giấy) và Vinmart Thăng Long (Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy) cho thấy, hàng hóa không chỉ dồi dào trên các quầy, kệ để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng, mà giá cả các mặt hàng đều không có biến động so với thời điểm trước khi có dịch COVID-19.
Chùm ảnh ghi nhận của PV Báo Gia đình & Xã hội:
Chị T, một nhân viên siêu thị Vinmart Thăng Long, cho biết, trong thời điểm Bộ Y tế công bố có thêm các ca nhiễm COVID-19 mới thì lượng khách hàng đến siêu thị tăng nhiều.
Tuy nhiên, đơn vị đã chuẩn bị "kịch bản" tăng gấp nhiều lần lượng hàng nhập vào để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, người dân.
Theo bà Nguyễn Thị Ngọc Dung, Giám đốc vận hành miền Bắc hệ thống siêu thị Vinmart cho biết, ngay từ khi nhận được thông tin dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, đơn vị đã đề ra các phương án và làm việc với các nhà cung cấp ngay trong đêm để tăng cường sản lượng hàng hóa.
Trong đó, tập trung các loại thực phẩm tươi sống và thiết yếu để phục vụ người dân.
Bà Dung cho biết thêm, vì lượng khách hàng mua sắm tăng đột biến nên hệ thống cũng tăng cường tối đa nhân lực phục vụ. Hiện nay, đơn vị đã dự trữ khoảng 7 mặt hàng phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân Thủ đô, có giá trị lên tới 15 nghìn tỷ đồng. Ngoài ra, việc lưu chuyển, điều tiết hàng hóa của các đơn vị phân phối cũng được bảo đảm liên tục.
Các nhu yếu phẩm thiết yếu được lấp đầy kệ hàng.
Đặt biệt, mặt hàng sữa còn áp dụng các chương trình khuyến mại để hỗ trợ khách hàng và kích cầu tiêu dùng.
Siêu thị Big C Thăng Long cũng tương tự. Các mặt hàng hóa, thực phẩm, nhu yếu phẩm cũng được nhân viên lấp đầy các kệ hàng.
Chị Oanh, nhân viên quầy hàng thực phẩm Big C Thăng Long, cho biết, mặc dù sức mua tăng mạnh so với những ngày thường nhưng giá các mặt hàng tại siêu thị không thay đổi.
"Thậm chí, siêu thị còn áp dụng nhiều chương trình khuyến mại để vừa kích cầu, vừa hỗ trợ khách hàng mua hàng tại siêu thị như nước rửa tay", chị Oanh cho hay.
Là nhân viên của Big C, chị Dung nhắn nhủ khách hàng không nên quá lo lắng về hàng hóa ở siêu thị, bởi đơn vị bán lẻ đã nắm được tâm lý và "kịch bản" diễn biến hàng hóa, nên Big C đã sẵn sàng tư thế tăng nguồn hàng để đáp ứng người dân.
Có mặt tại siêu thị Big C để mua đồ, bà Trần Thị Vân (52 tuổi, ở Cầu Giấy) cho biết, cứ mỗi tháng 1 lần, gia đình bà Vân lại đến siêu thị lớn như Big C mua hàng thiết yếu để phục vụ cho gia đình. Tuy nhiên, khi dịch COVID-19 có nhiều diễn biến, bà Vân cũng lo lắng về hàng hóa tiêu dùng trong gia đình.
Bà Vân cho hay: "Chúng tôi luôn theo sát thông tin về dịch bệnh nhưng cũng không khỏi lo lắng về hàng hóa ở siêu thị nên hôm nay, tranh thủ ngày cuối tuần, tôi đến để mua thêm một số đồ dùng cho nội trợ. Tôi lo lắng nhiều nhưng khi đọc các thông tin của cơ quan chức năng về việc kiểm soát dịch bệnh hiệu quả và loa nhắc nhở của siêu thị về hàng hóa thì bản thân tôi cũng thấy yên tâm phần nào".
Tại buổi kiểm tra tình hình cung ứng hàng hóa ngày 7/3, bà Trần Thị Lan Phương, Phó Giám đốc Sở Công thương Hà Nội cho biết, kết quả buổi kiểm tra cho thấy, các mặt hàng hóa thiết yếu như thực phẩm tươi sống, thực phẩm xanh, giấy vệ sinh… đều dồi dào trên các kệ, quầy hàng của siêu thị Vinmart Thăng Long và Vinmart Times City tại chung cư Times City (số 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng).
Nắm được tâm lý người tiêu dùng trong dịch bệnh nên các siêu thị đều bố trị nhân sự tập trung tại các quầy thanh toán, quầy hàng để hỗ trợ tối đa khách hàng. Đồng thời, tăng sản lượng hàng hóa từ 4 - 5 lần so với ngày bình thường và tăng từ 30 - 40% lượng hàng dự trữ.
Bà Lan Phương cho biết, việc người dân đổ xô đi mua hàng hóa tích trữ ở thời điểm dịch COVID-19 có nhiều diễn biến là hoàn toàn không cần thiết vì ngành Công thương đã chỉ đạo các doanh nghiệp trong hệ thống phân phối chủ động nguồn cung hàng hóa để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân. Đặc biệt là các mặt hàng thiết yếu, có nhu cầu cao trong mùa dịch bệnh như lương thực, thực phẩm, giấy vệ sinh, nước uống đóng chai…
Đồng thời, Sở Công thương cũng đã có công văn yêu cầu Cục Quản lý thị trường Hà Nội chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường kiểm tra trên tất cả các địa bàn trong toàn thành phố, bảo đảm bình ổn thị trường. "Vì vậy, chúng tôi khuyến cáo, người dân không nên mua đồ dự trữ vì các hệ thống phân phối của Hà Nội trong bất kỳ trường hợp nào cũng bảo đảm đủ nguồn cung phục vụ nhu cầu của người dân", bà Lan Phương nhấn mạnh.
Bảo Minh